Credit Europe Bank - Internetabzocke: Netzbetrügern keine Chance

August 2007

Internetabzocke: Netzbetrügern keine Chance

Der tägliche Chat gehört für die meisten Jugendlichen heute zur Pflicht. Nicht selten gelangen die Kids dabei auf Webseiten, die unbemerkt Dealer oder Trojaner auf den Computer schmuggeln. Solche Spionageprogramme können auch kostenpflichtige Einwahlnummern oder Abos auf dem Computer installieren. Das Ende vom Lied sind oft teure Rechnungen und viel Ärger. Viele Eltern fragen sich: Wie verhindere ich, dass meine Kinder beim Internetsurfen über solche Betrüger stolpern?

Der Bundesverband der Verbraucherzentralen bietet Hilfe an. Die Verbraucherschützer erstellten zusammen mit der Initiative „klicksafe“ ein kostenloses Faltblatt, dass die wichtigsten Tricks und Tipps zu Abzockmethoden im Internet enthält. Das Info-Blatt „Erst durchblicken – dann anklicken“ kann man abrufen unter: www.vz-nrw.de/mediabig/30612A.pdf

Kostenfallen im Internet
Zugleich starteten die Verbraucherschützer die Kampagne „Kostenfallen im Internet“. Kernstück ist ein zwölfseitiges Papier, dass Internetadressen von bekannten Anbietern auflistet, die es an Preistransparenz und Aufklärung mangeln lassen. Teilweise wurden diese unseriösen Firmen sogar schon verklagt. Genannt werden Anbieter, die zwar kostenlose Dienste und Download-Services suggerieren, in Wirklichkeit aber teure Abonnements vertreiben. So lassen Seiten wie www.lebenserwartung.de, www.lebenspognose.com oder www.smsfree100.de eine kostenlose Inanspruchnahme von SMS-Diensten oder Altersprognosen erwarten, in Wahrheit rutschen Internetnutzer aber ungewollt in teure Abonnements. Die Verbraucherzentrale Nordrhein-Westfalen schätzt die bundesweit eingehenden Beschwerden gegen solche Unternehmen auf mittlerweile 22.000 pro Monat.

Interessierte können das Merkblatt „Kostenfallen im Internet“, in dem auch zahlreiche Musterverfahren genannt werden, im Internet herunterladen unter: www.vzbv.de/mediapics/kostenfallen_im_internet_2007.pdf. Zusätzlich bieten die Verbraucherzentralen Musterbriefe und individuelle Rechtsberatung vor Ort.

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