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Home Service & Kontakt Anregungen & Beschwerden

Sie haben Anregungen, Wünsche oder Beschwerden?

Probleme lösen sich (meist) nicht von alleine. Deshalb freuen wir uns über Ihre EMail! Kontaktieren Sie uns gerne über Beschwerde@crediteurope.de und wir geben unser Bestes, Ihr Anliegen schnell und unkompliziert zu klären. 

 

Sollten wir keine zufriedenstellende Lösung für Sie finden, haben Sie die Möglichkeit, eine zivilrechtliche Klage einzureichen oder sich mit Ihrer Beschwerde an andere Stellen zu wenden:

 

Ombudsmann der privaten
Banken Geschäftsstelle

 

Postfach 04 03 07
10062 Berlin
Tel.: +49 (0) 30 1663-3166
Fax: +49 (0) 30 1663-3169
E-Mail: ombudsmann@bdb.de 

https://bankenombudsmann.de

 

Bundesanstalt für
Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin)

 

Graurheindorfer Str. 108
53117 Bonn
Tel.: +49 (0) 228 4108-0
Fax: +49 (0) 228 4108-62299
E-Mail: poststelle@bafin.de

https://www.bafin.de

 

 

Für eine außergerichtliche Beilegung einer Streitigkeit aus Online-Verträgen können Sie  auch die Europäische Online-Streitbeilegungsplattform der Europäische Kommission nutzen: https://ec.europa.eu/consumers/odr

Sie haben Fragen?

Rufen Sie uns gerne an!

069/2562600

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