Sie haben Anregungen, Wünsche oder Beschwerden?

Probleme lösen sich (meist) nicht von alleine. Deshalb freuen wir uns über Ihre EMail! Kontaktieren Sie uns gerne über Beschwerde@crediteurope.de und wir geben unser Bestes, Ihr Anliegen schnell und unkompliziert zu klären. 

Sollten wir keine zufriedenstellende Lösung für Sie finden, haben Sie die Möglichkeit, eine zivilrechtliche Klage einzureichen oder sich mit Ihrer Beschwerde an andere Stellen zu wenden:

Für eine außergerichtliche Beilegung einer Streitigkeit aus Online-Verträgen können Sie  auch die Europäische Online-Streitbeilegungsplattform der Europäische Kommission nutzen: https://ec.europa.eu/consumers/odr